手机钱包迎战微信支付宝

2019-05-15 04:45:33 来源: 黄石信息港

截至12月底,三大运营商钱包(NFC支付)将全部出炉,也是这个月,本来独守线上的、支付宝支付疯狂布局线下,这是两种支付形态的较量。

格局

钱包推出 线下遭遇远程支付

12月初,、支付宝疯狂布局,前者刚宣布进军完百货,后者又声称已横扫地铁。另一方面,这个月结束前,三大运营商钱包业务将全部出炉。

下,它们争相布局自动售货机。12月10日,走访地铁北京西站,在数台自动售货机旁蹲坐约15分钟,等来三位用户,虽然售货机支持支付,但他们无一人会使用。位用户摇了摇头,第二位用户表示不会,太潮了,第三位用户表示次听说。在另外一台支持钱包的售货机旁,一位中国移动钱包负责人称:与、支付宝相比,我们体验肯定方便一些。但发现,体验的用户也很少。

两种支付方式,用户渗透率均不高。尤其是远程支付,做线下还是尝试阶段。

今年 双十一 ,阿里交易额并没有突破100%增长,这说明线上已进入天花板,只有往线下突破。艾瑞咨询高级分析师王维东表示。

体验

强于、支付宝 步骤可精简一半

下,支付宝、采取的是近场识别,远程支付模式。

以自助售货机为例,支付宝使用的是声波支付:对准售货机,发出超声波,设备识别信息,完成交易。采取的是传统二维码支付(见左图)。

这与钱包相比体验孰优孰劣?动联信息方案总监冯勇亲身体验,一样是用售货机购买饮料,、支付宝需要6个步骤,而未来钱包能够简化为3步(见右图)。扫描二维码需要特定场景,人多时没法用,输入密码环节较繁琐。

既然如此,、支付宝为何还要进军线下?这更多是一种卡位行为。通信观察家项立刚表示,支付宝未来也会进军NFC支付,但前期需要积累。

软肋

仅支持小额支付 受络、安全限制

但发现,钱包体验也非尽善尽美:用户需要先将银行卡现金转存到离线钱包,并且限额1000元。

电信钱包产品经理贺先生介绍道:我们搭建了一个平台,对接国内各大银行,假定是建行用户,需要下载一个APP,将银行卡钱圈存到离线钱包,用户消费100元,就直接在钱包里扣。

为何无法直接从银行卡扣款?

贺先生表示,这主要是考虑络不稳定因素,实时扣款还必须与银行谈合作模式,更复杂。项立刚认为,另一个重要因素是安全问题,捆绑银行卡后,如果不限额后果很严重,刷几十万都有可能。

起步

今年开始商业化 市场份额仅为1%

除去体验有软肋外,钱包的起步也较晚,目前市场份额可忽略不计。今年6月,中国移动与银联合作推出产品钱包;9月,联通跟进,12月底,电信天翼钱包将出炉。

据艾瑞咨询高级分析师王维东透露,今年第三季度国内移动支付交易规模为2965.1亿元,其中,NFC占比仅为1%,短信支付占比约6.4%,92%为远程支付(、支付宝等)。

工信部电信研究院主任工程师袁琦表示,远程支付比NFC这种近场支付起步早得多。远程支付早出现在芬兰,是一种短信代扣费服务,中国移动将其引入国内,随着3G络发展,到了2011年,基于Android、iPhone的支付软件流行,开启了客户端支付历程。

而近场支付方面,今年是国内NFC支付商业化元年。三大运营商相继推出钱包业务;二是NFC功能越来越多。

电信钱包产品经理贺先生表示,支付这块,运营商肯定比、支付宝晚很多。但后者触及中小城市,甚至乡镇,线下业务占优势。

未来

亟须创造消费场景 完善POS机链条

冯勇表示,目前运营商亟须做的事是给用户一个使用的理由,即创造消费场景。否则你会很痛苦地看到市场份额是1%。

一种支付工具,需要一种消费场景来支持。支付宝、消费场景的关键词是O2O( Online To Offline,线上与线下结合)。此前,支付、支付宝钱包相继争夺北京地铁售货机,而后焦点转入线下百货。据了解,银泰、佐丹奴等实体店已接入支付宝钱包,而支付与新世界百货、天虹百货达成了合作。

但目前情况是,支付宝在消费场景构建上占优势。根据艾瑞、易观等第三方平台数据显示,支付宝钱包在今年上半年,占据国内移动支付领域80%市场。

钱包的消费场景是什么?NFC标签现在非常少。冯勇表示。NFC产业链良莠不齐,很大程度上束缚了消费场景。它包括钱包客户端、NFC SIM卡、NFC、具备NFC功能的POS机。前两个环节运营商基本已做到位,后两个环节完善则需要一个漫长的过程。

晨报 王方

什么是钱包?

NFC支付的一种,你需先从银行卡存钱至钱包,便能在POS机(或售货机)刷卡支付,限额多为1000元。

售货机可实现的

支付方案对比

NFC支付

(钱包)

靠近商品

嘟一声确认

拿到饮料

二维码支付

()

选择商品

打开

选择扫一扫

二维码对焦

支付密码确认

拿到饮料。

移动支付几种形态

近场支付

无需连接移动络,通过NFC、红外、蓝牙等通道,实现与自动售货机以及POS机的本地通讯,主流为NFC支付。

NFC支付

NFC,即近距离传输数据,可用于公交卡、门禁卡,当然,常见的应用就是支付了:拿往POS机(数据阅读器)一刷,嘟一声,支付完成。

远程支付

凡是需要连接移动络的,都是远程支付,通过发送支付指令(如银、银行等)完成支付。

短信支付

通过发送短信完成交易请求,如用短信交水费、煤气费。

客户端支付

所有步骤无需跳出APP,连接支付系统完成支付,如支付宝在淘宝上购物支付。

刷卡器支付

刷卡器插入后,把变成了1台无线POS机,与POS机刷卡类似。如拉卡拉刷卡器。

二维码支付

打开,对着其二维码1拍完成付款,如在售货机买饮料。

声波支付

播放一段超声波,听起来像是咻咻咻, 设备接收后会自动识别信息。如支付宝在售货机买饮料。

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